具,就是不能拍蒜的是吧?” 副经理说:“我的解释很明确了,那套刀具更适合切肉,而且我们已经决定那款菜刀不在国内进行销售了,之前都是消费者之间的误会?” “误会?是我误会了还是你们误会了?承认产品缺陷这么难吗?” 张小蛮听出对方是在扯皮敷衍,态度一点都不诚恳,他心里难免有气。 副经理说:“这已经是按照消协的规定来处理的,或许我们还可以赔偿你和那位女律师一笔钱,都是可以的。怎么样?” 张小蛮说道:“我纠正你两个错误,第一,消费者要的是体验,并不是赔偿多好,你哪怕东西不好,售后好一点,我们也不说啥了。第二,检举的是梁思影,不是我,你们找错人了。” 副经理说:“没有找错,这件事我知道您说的算……如果不同意我方的赔偿,那么您提条件吧,只要合适的我们都答应。” 张小蛮猜测对方一定在录音,如果他提一些赔偿条件,可能会被对方倒打一耙。 而且一把刀而已,按照消费者权益保护法规定,最多就是退货,退款,这已经够了,张小蛮不爽的是对方的语气和态度,认为好像是他在胡搅蛮缠,漫天要价一样。 “我觉得没有必要谈下去了,就按照正常处理吧。” 张小蛮刮了电话,不过他却嘴角微微上扬。 大全刀具这样桀骜不驯的样子,整治起来才过瘾,要是一开始就态度诚恳的道歉,他还真没啥整治的理由,毕竟没有企业会一直不犯错误,产品有问题整改就是了,像是大全刀具这样的公司,还真是比较少见。 不过话又说回来了,要是大全刀具是那种诚恳认错的企业,系统也就不会检测到四颗星的奇葩指数了,也就根本不会有整治任务。 只有那种自以为是的人或者企业,思想又奇葩,才会被系统检测到,从而发布任务。 这就有点因果律的味道了。 过了不久,梁思影就推门进入,就和张小蛮说起这件事。 大全刀具的人联系她了,同意赔偿换刀,问张小蛮的意见。 “他们道歉吗?”张小蛮问道。 “道歉的问题他回避了,说是以后再说。”梁思影说道。 看这样子就是想破财免灾,想用千八百块钱外加一把新刀,就要了解这件事,这可不行。 张小蛮的任务,就是要把大全刀具不能拍蒜的毛病给治好,还要他们认识到错误才行。 “准备起诉吧!” 张小蛮说道。 “好!” 只要小蛮说的话,她都无条件执行,所以随即拒绝了对方的调解,决定用法律武器,直接维护自己的权益。