正文第一千四百九十二章 “因为在网络多次参考信息,看了挺多商家的图文宣传和介绍,找出配置中档,价格实惠的几款手机。在那个商场,我看一个牌子的性价比的手机,今年春天出的,也算新款。看过网络的多个详细的评测,还有一些网民对机器的评价,那个手机的芯片中高档,跑分一百万,但屏幕一般,拍照一般,价格相对便宜。用的屏幕材质虽然有频闪,但经过高频调光,观感会好一些。有的新款手机据说有零风险的超高频的调光技术,进一步改善那种屏幕存在频闪的问题。那种屏幕要比另种屏幕的颜色艳丽很多,可以做的更薄,做成柔性软屏和折叠屏,最高亮度能翻倍的高,对比度更是云泥之别,有成熟的屏下指纹技术,超声波和光学指纹等技术更适配,这些年很流行的一种屏幕材质,旗舰级别的新款电视更是用迷你技术的更先进的那类屏幕,有的人说使用寿命相对另种屏幕短一些,如今却很普及了。原来高端机才用的屏幕,现在的千元机两千元机也有使用,还有曲面屏的,曲面屏显得高档,但贴膜不好贴。我看的那款黑色的手机,界面切换速度一般,百万跑分的芯片实力没有体现多少,拍照摄像都试了,看起来合格的水平,屏幕没有进阶十二位色深的很好的体验,屏幕色调偏暗,毕竟两千块钱的价格,还用的新款芯片,屏幕怎么可能用多贵的,系统上手的还可以,作者大人还是挺会调基础功能的。在那个男店员取货回来,把顾客的旧手机的资料向新手机传一些,我跟男店员打招呼,男人说是另个品牌的店员。看的手机牌子的那个卖货的胖女人终于回来了,拿着一个手机盒,又是对我不怎么理睬,前些天我来这个商场,看了几个牌子的手机,这女店员那时候的态度还可以,这次又懒得搭理了。女店员让我自己看机器,其跟买货的青年女人坐着说话,说手机出厂用的防爆膜,不用换手机膜,帮助顾客导资料。我继续看手机,调性能模式,还开护眼模式,女店员没空理我,我大声询问,这女店员才勉强回复几句话,报的价格比网站贵一二百,没有任何赠品,这女店员有时跟我说话,会皱眉感到为难和厌烦,我不大声说话,根本不理。我去看另一个品牌的手机,新款手机有广告海报,在做宣传,碰到那个男店员,他也不想理睬我,就说新款手机可以看看。我说可以给我优惠吗?也像对那老太太一样,给便宜,给耳机,男店员不想搭理就走了,这人自愿给别人让利,可不见得会给我让利,看到服务竟然天差地别,让我挺尴尬的,一样是顾客,碰到服务不好的,即使想买也不买了。那个女店员忙着给一个看货的女孩说一大堆的关于产品的信息,看货的女孩走了,觉得价格不理想,同等价位,有多个牌子的商品可以选择。我问女店员问题,女店员不想理,那我就走了,也不用再看,服务一如既往的不怎么好。另个品牌的男店员,根本不想搭理我这样的顾客,却对别的顾客挺热心的,又让利,又主动给赠品,顾客不想要,男店员还建议顾客收下赠品,而我如果买同样的手机,可能优惠难得,主动要赠品,也给的勉强。另个品牌店没去,就是用的天蓝平板电脑的品牌的店面,前些天也去看过那个品牌的手机,有个两千左右的,图文宣传说是旗舰曲面屏,男店员说只是系列手机里的旗舰屏,与中高端系列手机的屏幕有差距,另款手机去掉了光学防抖,手机背壳的样子还不错,但芯片速度不行。店里有款一千多的手机,配置竟然还不如多年前的老款手机,也许照样有人买货。那男店员有赠品也不想给我,有赠品还得给别的顾客。同样是花钱买货的,别人可以得到赠品,我为什么不可以?以后除了看实体机器,少去那个商场。那个商场曾经也有服务很好的店员,可惜都去城里或其他地方了,有的店员服务很好,不买货没关系,顾客提问题,他们会尽量回答,显得有耐心。顾客买完商品,只要他们能做到的,送充电宝优惠券什么的,好商量,送哪个顾客都是送。随着一些态度良好的店员的离开,我发现我与那个电器商场的气场不合,少来为妙。我发现那些店员很喜欢中年男女或大爷大妈的顾客,对看起来有消费能力的顾客也还可以,对有些想得优惠的顾客,就比较冷淡了。有的店员见面就说今天买货吗?不买货不理睬,不买货还看什么货?那些品牌店缺乏对员工服务态度的监督和管理。有的店员服务好,希望世上有很多态度好的店员,让消费者购物感到被尊重,有好的印象和体验。” 林启晟让我去别的商场商店看,手机品牌店有很多,总有服务好的,可以尽量给些优惠和赠品,服务优质,买货的顾客也会增加。 我说昨天中午离开商场,去的自助餐厅,自助餐厅的楼道的顾客,比过一些大节的时候排队的人还多,别说有座位可以坐着等,连楼道都站满了人,目测排队的人足有一二百个,有很多小朋友在说笑着与家长等待用餐,一些小朋友之间还有互动,还有人敲鼓和弹乐器。那时候中午十二点半,我让餐厅的女服务员给我一个号,看着纸票,写着前面还有多少桌在排队,餐厅外面一侧的显示屏显示排号进度,每隔一会,餐厅会广播叫号。我问林启晟猜猜有多少桌客人在排队?大胆一点的猜,肯定不止六七十桌的客人在排号。 林启晟说作者大人