19：20。
几人在大堂守着电脑显示屏。
他们等着新的规则出现。
等来的却是一位年轻的女郎从电梯里走出来。
女人的栗色卷发扎成了高马尾，白衬衫牛仔裤，五官很是秀雅，但双目空洞麻木，唇角的弧度也显得有些僵硬。
她迈着僵硬的步伐走到前台旁边，锁着站在柜台后面的几人，语气有些凌厉，“先生女士，你们为什么要在那里？那里不是你们该待的地方！”
陶欣铃他们被这人尖锐的嗓音吓了一跳，对上她的视线以后，更是心都凉了半截。
来人在等着他们回答。
一双眸子直勾勾盯着他们，她舔舐了一下唇瓣，似是他们的回答结果不满意，就要吃了他们。
这个鬼地方是不是太跳脱了。
第一天还给了他们身份。
结果第二天突然冒出来一个小孩，让他们陪着躲猫猫。
第三天让他们找出污染者。
今天没等出现新的规则，突然跳出来了一个女人，上来就凶狠地盯着他们。
姜婉淡定地反问：“你又是谁？”
“我叫可意，酒店的前台，你们站的位置是我的办公区域，请你们赶紧离开。”
姜婉没有动，“据我所知，贵酒店是一家注重服务质量，注重品牌口碑，注重工作人员的培养，你们的工作人员在工作期间一定会穿着工作服，你真的是这家酒店的工作人员吗？如果真是这样的话，抱歉，我想我要对贵酒店的服务态度做出一个不好的评价了。”
可意多看了她两眼，“你们是酒店的客人？”
陶欣铃、韩大坤都办理过入住。
她和程诉以及孟秀兰都没有办理入住。
姜婉不确定的是，他们今天晚上的身份是延续第一天给的身份，还是作为新的客人办理入住。
姜婉：“抱歉，这个问题我想我只需要回答酒店的工作人员，如果你能证明你是酒店的工作人员的话。”
女人还真就去换了身衣服再出来。
而姜婉他们也已经从前台出来。
女人穿着套装站在柜台前，“你们是来办理入住的客人？”
他们几人在这个自称可意的女人离开期间，已经商量过怎么说。
陶欣铃知道眼前的人不是人，上前一步，鼓起勇气说：“我之前在301办理了入住，麻烦你查询一下是否还需要重新登记。”
可意低着头查询系统，头也没抬说：“301的客人已经办理退房，你想要入住酒店与需要重新登记。”
韩大坤又问自己。
得到的是一样的结果。
所以说……今天是新的开始？
姜婉几人重新办理入住。
登记完，可意将房卡拿给他们。
程诉801
陶欣铃703
韩大坤601
孟秀兰503
姜婉401
姜婉看到房卡上的数字愣了愣。
401。
四楼？
那个充满了禁忌的四楼？
这是要送她去死啊。
合着是在这等着他们呢。
几人担心看着她。
即便是没有收到什么规则的，她也不可能拿着这张卡去四楼。
姜婉把房卡放在柜台上：“你好，我昨天给自己算了一卦，卦上显示我的幸运数字是8，忌讳数字是4，可能需要你为我重新换一下房间。”
女人幽幽说道：“我们酒店只有这些空房了，如果你不愿意住在这个房间，可以和你的同伴换房间，或是……从他们手中抢夺房卡。”
她的话音一落，陶欣铃几人神情立马紧绷起来，明显把房卡攥得更紧一些。
姜婉看向她们。
他们的视线都进行了回避。
程诉倒是看着她，不过也没有要交换的意思。
即便是经历过生死，谈过心，在面临生死存亡的时候，还是都会紧紧攥住自己的生路。
谁也没有高尚到把自己活命的机会让给别人。
这是不可避免的事情。
她现在要自己解决这个问题。
姜婉：“让客人抢夺房卡，来争取自己想要住的房间，你可真是一位不称职的接待人员，你们的酒店服务质量实在是太差了，我要对你的服务进行投诉，是需要我现在打电话进行投诉，还是需要我写上一封投诉信，将投诉内容呈到你们经理的办公桌上？”
工作人员都害怕被投诉，对于被投诉的内容，都要进行及时处理，要尽量满足客人的需求。
如果之前的规则还有参考价值的话。
姜婉说完，她这才说道：“你稍等片刻，我再查询一下，这边查询的结果是806有客人退房，我这边重新为你登记。”
姜婉在她给出房卡后，将房卡递到程诉跟前，和程诉说：“我们换一下房间吧。”
说着这次没给程诉拒绝的机会，强势交换两人的房卡让前台进行重新登记。
进了电梯，陶欣铃讷讷解释：“刚刚在前台，我不是不愿意和你换房卡，我就是……就是……”
怎么解释都显得苍白无力