所有人都朝声音的方向看去,只见半开放式的包房中,一个穿着T恤,身上纹着乱七八糟纹身的男人醉醺醺的站在那,指着一个服务员的鼻子在大声呵斥:“这么大个店,一桌菜大几百块,我竟然吃出了一个蟑螂!你有没有搞错,蟑螂啊!”
“把你们店长叫过来!”
闻声,店长穿着小西装的青年马不停蹄的跑了过去。
这个店长郑万有印象,是南中大学管理系的一名本科生,名叫张明亮,他态度良好行为处事也不错,且看他怎么处理这件事吧。
张明亮走到了那满是纹身的青年旁边,一脸客气道:“您好先生,请问遇到了什么问题呢?”
“什么问题?我他妈吃饭吃出了一个蟑螂!”纹身男指着桌上的辣椒炒肉怒喝道,一桌其它人也一脸凶相的看着店长。
那桌人明显没少打过架,一看那眼神架势就知道属于混子的那种,眼神里都透着一股子狠劲。而店内其它桌子的顾客也聚睛回神的看着,想看饭里吃出的蟑螂到底是什么情况。
张明亮在尽量的解决问题,他先趴到辣椒炒肉的盘子上仔细端详,然后说道:“您好先生,我们店内从来没发现过蟑螂的存在,不过您盘子里确实有一个,虽然不知道是哪里来的,但我们秉着服务为先的准则,您看这盘辣椒炒肉我给您免了可以吗?”
从第三者的角度来看,张明亮解决的还算不错。先说明自己这边并没有错,但依然以大格局的大度通过让利的方式来解除矛盾,百分之九十的顾客都会因此而打住。
只是可惜,对方似乎是专门来找茬的:“可以个屁!他妈一盘辣椒炒肉才几个钱,六七十块?我们一群人来你这儿吃饭是享受的,吃出来个这恶心不恶心!你的解决方案我不同意!”
张明亮有些语塞了,他说道:“那,那全桌给你们五折这样可以吗。”
全桌五折,张明亮自身还得垫付一部分,但即便如此对方依然不饶恕:“可以个屁,我直说了吧,这段饭让我吃的很恶心!这一桌全免了,再赔我们兄弟几个三千块,行就行,不行你们这店生意也别他妈做了!”
说着,那纹身男直接把桌上的酒杯往地上一摔,吓得周围邻居几桌都想起身离开了。
也幸亏几个服务员反应迅速,急忙过去安慰邻居几桌,说问题店内会解决的让他们不要担心。
在应急处理上,服务员们做的也相当不错。
身着西装的店长张明亮一时间有些不知所措了,饶是南中大学高材生的他也有点不知所措。
一桌全免,相当于他得垫付至少一千块;然后再赔偿三千块?那他二十天工资就没了,这是不能承受的痛。
此刻,张明亮心中就一个想法:真他娘秀才遇到兵,有理说不清啊!
眼见店长也没法解决这个问题,那纹身男直接说道:“你也没法解决对吧?让你们老板来!他妈的,真晦气点背,吃个饭也能吃出蟑螂来,我跟你说,今天这事儿解决不了老子跟你们没完!”
店长张明亮是知道老板郑万在店里的,但他也知道老板郑万好像只是想微服私访,所以一直都未曾打扰。
可事到临头,遇到了让张明亮无法解决的问题,要么让总经理何燕来要么让老板出来。
咬了咬牙,张明亮对纹身男躬身道歉:“不好意思先生,我这就喊我们老板过来。”
然后,张明亮目光复杂的转身走向了郑万这一桌。
“我去,怎么店长走向咱们这一桌了?”
“这店长刚说什么来着,不是说要喊老板吗?”
“可喊老板为什么来我们这一桌了啊!”
桌上好几个同学议论着。
然后,在众目睽睽之下,店长张明亮走到了郑万旁边,一脸歉意的说道:“老板,真不好意思打扰您就餐了。”
这店长喊错人了吧?郑万怎么可能是辣椒炒肉店的老板?整个桌上的所有人心中都是这般想着。
他们幻想着郑万会说‘不好意思你认错人了’几个字,可让他们失望且震惊的是。
当这位店长说完这句话后,郑万真的站起了身子。
然后,在该店长和服务员的卑微的态度下,郑万云淡风轻的离开了餐桌,走向了收银台的方向。
这一瞬间,所有人内心直接爆炸了。
郑万,竟然真的是辣椒炒肉的老板!
莫说郑万这一桌了,还有旁边郑如山和李曼丽那一桌,这对老夫妻俩同样目瞪口呆的看着郑万,脸上的表情就像喝了糖醋饮料复杂到难以描述。
他们一度怀疑自己的耳朵听错了,直到看到郑万站起身子很平静的走出去,且所有服务员包括店长都对他毕恭毕敬时,他们才终于相信了这个事实。
不仅是这两桌,哪怕距离稍微近一些的好些桌的顾客们,也都难以置信的看着郑万,嘴里议论着‘没想到辣椒炒肉老板这么年轻’‘确实年轻但感觉很有气势’等等之类的话。
待得郑万走到收银台处后,刘君豪这一桌直接跟爆炸了似的。
“我靠,店老板真的是郑万啊?”
“他妈的啊,太牛逼了啊这,这个店老板竟然真的是郑万!”