王企益道了声谢谢就挥手让她归队了，现在她叫南婉儿还是北婉儿都不重要，自己手里的这封信才最重要。不过让王企益失望的是，回到宿舍他翻来覆去读了三遍也没搞懂自己老婆到底想跟自己说什么，自家闺女到底“闹”了什么事。信是够长，嗦嗦七八页，可王企益现在除了知道自己宝贝闺女“似乎”有了个男朋友，“好像”还出去约会了一次，其他仍旧两眼一抹黑。老婆在信息里神神道道的各种分析，完了结果居然是“再看看”。神t“再看看”，王企益心想，你这不跟没说一样么。 不过老婆倒是把征税大厅的具体布局和流程做了完整的图表资料过来，这些事就不用自己再操心了——照样子安排就是了。 南婉儿这批学员的到来终于让广州财税局第一次税款征收工作进入倒计时。盐课司旁边的征税大厅已经改建完工，只差外墙装修了。这个新大厅只有一层，坐落在七级台阶上。因为是原来的衙门大堂改建的层架比较高，过去内部就显得特别深邃幽暗。这次改建重点改善了照明：大厅大量使用玻璃，就连屋顶也开了几个硕大的玻璃天窗。走进大厅第一眼就是一溜排开的19个征收窗口，窗口的柜台是整体的，按照张筱奇的专门要求把高度定为1.4米，深度定为80公分。纳税人需要坐在专用凳子上才能较为舒服的填写资料和办理业务，同时很难把手伸入柜台工作人员一侧。柜台上方模仿新时空当铺的样子都设有铁栏，只留一个约三十公分宽的窗口用来办理业务。 “你老婆这是要恢复高高在上的感觉啊，”艾志新看到新柜台的样子感觉自己回到了旧时空的80年代，“咱们来的那时候不都把柜台降低到普通桌子高度也去掉了上面的栏杆了吗？说明这个是趋势，干嘛不一步到位。” “这个我不清楚。”王企益实话实话说，“不过我觉得她在一线干了这么多年，从高柜台到低柜台她都经历过，现在特别提出柜台要做成这个样子一定有她的道理，不如等她来了再细讲吧。” 王企益猜想他媳妇这么设计，大概是被最近几年提倡的行政工作人性化给折腾苦了，所以来个报复性反弹？ 大厅的左侧也有5个同样窗口但是没有悬挂任何标志，和征收窗口成l型，这是为了以后银行进驻准备的。各个窗口前都划上一米线并按照旧时空的样式设立了隔离栏防止纳税人随意插队。绕过柜台走进窗口内部，这里地面已经被专门垫起，全部铺设了地板，旧时空样式的办公桌椅摆放到位，整齐的侧对窗口。椅子全部采用临高家具厂最新款带弧度的靠背样式，每把椅子上都铺有软垫和腰垫。 艾志新走到一个位置上坐了坐感觉非常舒服，尤其是腰部即使坐直也不用太吃力，不禁感慨还是女人懂得心疼女人。他又往外看了看发现从这个角度看纳税人的话，略微有点俯视。恩，真不错，他心想这才是财税局该有的范儿。大厅柜台后面还有一排房间，分别是更衣室、大厅会计室和票证库房。大厅主任不设单独办公室但在柜台尽头有独立的办公桌，通过她身后的铁门可以直接进入盐课司衙门也就是广州市财税局。 大厅两侧的白墙上用红色的仿宋体写着硕大的字：“肃静”、“守序”作为提醒，在柜台背后的白墙上，则镶嵌着巨大的木制的税务徽章，下面还有一行血红的仿宋体大字：“为国征税”。 “这i设计谁搞的？这么刺激眼球？”艾志新有些不满，“言语也太生硬了，连个‘纳税光荣’也没有？” “纳税是一种义务，说不上光荣不光荣。”王企益说，“这句口号，放在宣传画上没问题，在我们这征收大厅里就用不着了。重点要提醒纳税户们纳税的严肃性和不可违抗。” 整个大厅只有靠大门的地方设置了一排木条长靠背椅，充其量也只能坐二十人。对此张筱奇的解释是在没有排队叫号机之前，所有的座椅都是没用的，不排队就办不了业务，如果有特殊情况需要纳税人暂时等待，二十个人的位置也够了。反正在旧时空，她所在的大厅直到有了叫号机才开始大量设置座椅，之前每个税款征收期光她一个人开出的税票就有1000多张，窗口前面一直是人头攒动，从没见有人坐过也没见过出什么事。既然旧时空来报税的那些女孩子们都没问题，这个新时空来跑腿办事的各家仆役站上两个小时半天的应该更不会有什么意见。 “这里，”王企益指着门口说，“按照张筱奇的看法应该设一个分流柜台，类似医院一楼大厅那种预分诊台，告诉他们去几号窗口排队。” 因为征税大厅是全新的事物，这个分流台的上方，设立了一道横越大厅的铁制飞桥——这即不是为了好看，也是让土著来惊叹的，而是用来悬挂巨大的说明板，同时方便工作人员及时更换改写上面的内容。 征税大厅的窗口没有采用旧时空“通办”的模式，而是根据业务流程的不同进行了区分，暂时先简单的分为19号窗口办理“单位纳税人”业务；号窗口办理“个体纳税人”；1、18号窗口办理税务登记类业务；19号窗口为应急窗口。待业务全面细化之后还要区分“查账征收”“核定征收”或者在政务院同意使用发票后，开设发票窗口。 结合本时空土著作息时间，根据张筱奇的建议，要求工作人员最晚:0到岗签到打扫卫生，大厅业务办理时间为上午:00下午。1点之后是整理账目清算和搞清洁的时