系统:“能自发建立警民联防机制,维护社会秩序,值得肯定,特颁发福利任务,在酒店内抓获或阻止五起以上的违法行为,将奖励神秘卡片一张。” 这突如其来的任务,让张小蛮很高兴,这不是顺带的事吗? 果然是福利任务,难度相当的低,那他就准备“笑纳”了。 于是张小蛮开始暗中观察每一位进店的客人。 一些正常入住的客人办理了入住,但是觉得前台盯着,感觉有些奇怪。 带着疑惑的表情,一位客人拿着房卡上楼了。 这就是两位前台妹子经验不足导致的,有点过往矫正,现在她们看谁都像是犯人。 张小蛮走过去教育道:“这样是不对的,不要把每一个进店的人都当成坏人,我们毕竟是服务业的酒店,客人们宾至如归的感受是要保证的,你们就像之前一样认真服务,发现有疑点,再进行辨别。” “对不起老板。”乌佳滢在认错。 张小蛮笑了笑,让她们不要紧张,随后他又语气平和的教育道:“你们一直盯着别人,也太刻意了,目光要真诚一些,不要斜着眼睛,要直视,微笑要自然,这应该是你们的基本功了,怎么都忘了。” 乌佳滢不好意思道:“毕竟第一天,有点紧张,就给忘了。” “好了,现在自然一点,你们要相信,我们的百姓,百分之99都是好的,所以见人微笑就对了,可能一天都遇不到一个有问题的顾客,别给自己太大的心理压力。” 张小蛮回到后方,继续看两位前台妹子的工作如何。 经过他的教育后,这两个妹子开始正常营业了。 “欢迎光临!” 乌佳滢的笑容和蔼多了,这回顾客就没有意见了,一切正常。 张小蛮虽然接到了系统的任务,不过并不着急,毕竟这是个福利任务,没有限时,什么时候完成都行。 上午来住店的人比较少,目前还没有遇到可疑人员,这套警民联防专线设立后,还没有启用过。 时间很快来到了下午,前来住宿的客人多了起来。 在观察之下,张小蛮也学会了快速分辨客人的身份。 “你好,我在网上订了房。” 有一对二十七八岁的男女,提着行李箱来入住。 这时女人问道:“你们这个大床房,是不是包含早餐啊?” “是的。含早餐。”乌佳滢回答。 “哦,谢谢。” 女人道谢后,就拿上房卡,和男人上楼去了。 这对男女年龄相仿,而且举止礼貌,受教育水平应该不低,张小蛮就猜测,大概率是大专以上学历,在一起两年以上的情侣或夫妻。 紧跟着后面又进来一对青年男女。 男人脚步轻快,急匆匆奔向前台,而后方的女人与前方男子保持一定距离。 “我们今天就在这里住吧。” 男人说着,就问前台,这里单间多少钱一晚。 乌佳滢回答:“我们单间有188,288,一直到588一晚的都有,其中288以上的房间,包含单人早餐。” “那大床房呢?”男人又问。 “大床房388起,包含双人早餐。”乌佳滢说。 男人就回头说道:“还是住大床房划算,要不我们挤一挤呗。” “我们才认识没多久,住一起不太好。”女人扭捏道。 “放心,我又不是坏人,保证不做坏事。”男人赶紧保证。 女人还是有点不放心,男人就百般规劝,最后女人半推半就,就同意开了大床房。 等这一男一女上楼去,张小蛮就从这两人的谈话中得出了结论,两人是相亲认识的,外市来到中州旅游,临时来这住宿了。 很明显女人也相中了男人,否则绝对不会同意住一间房,基本上相亲男女住在一个房间,那这段感情就稳了。 至于那相亲男的保证,听听就好,这就和“我只蹭蹭不进去”是一样的不可信。 这一对旅游相亲男女,对比前一对,就能感觉出区别来了,前面那对男女对于住一个房间没有一丝激动,显得习以为常,这肯定是老夫老妻,而后面的相亲男女,男的很猴急,女的半推半就,这是还没有得手的表现。 这两对客人,就让张小蛮验证了他的识人能力。 他发现,在酒店工作也有好处,对于察言观色很有帮助,如果在这边时间长了,那肯定会练就一双火眼金睛。 但是随后来的2个男人来住店,就让张小蛮感觉到一丝不对劲。 “开个标间