“张小蛮，请问为什么项牛要为了区区六百元起诉？” 一个记者问道。 “问得好，”张小蛮说道，“银行其实不在乎这六百块钱，他们在乎的是名声，这种负面新闻多了，他们业绩下滑才是最害怕的，所以，我们发现一起，就告他一起，看他们吃不吃得消。吃不消，那就要好好整顿员工的服务意识，别搞得和大爷一样蛮横，我们储户，才是银行的衣食父母。” “说得好！” 记者们鼓起了掌。 银行确实早就该整治了，现在有点店大欺客的感觉，凡是储户和银行的矛盾，几乎都是银行自己拥有解释权，偏偏老百姓还无可奈何。 张小蛮随后说道：“其实不光是银行，现在某些事业和行政单位的服务人员，也有大爷式的作风，反正别人我管不着，但我要是遇到，一定投诉到底！” 周围的旁观群众就议论道：“对，那些办事窗口，必须引进服务评价体系，态度不好的人，坚决拿下，才能提升服务质量。” “请问，你们直播间什么时候能开啊？” 这时候，就听到人群里有一个小姑娘在喊。 “是谁在问话？” 张小蛮有些纳闷的问，他没有看到人。 “是我在问，我是焦点新闻的见习记者，我的问题！” 这时候，就见人群里有一个姑娘的胳膊在挥舞着话筒，她个头似乎有点矮，被几个高大的男记者挡在身后，看不到人了。 周围观众就忍不住在笑，张小蛮也被这个看不见脸的女记者逗笑了，他就顺便回答道：“我也不知道啥时候能复播，在等上面通知。” 这时原告项牛也出来了，张小蛮就让他也总结两句。 项牛不太喜欢说话，不过他还是站在镜头面前，说道：“大家如果遇到和我一样被刁难、或者要奇葩证明的事，不要嫌麻烦，咱们去投诉，肯定会得到处理，我们要相信主管部门。” “对！” “就该这样。”其他人一齐应和。 采访结束了，张小蛮和项牛他们，离开了现场。 而记者们还没有下班，他们来到了涉事的中州银行商业街支行，来看看这里整改得怎么样了。 记者们进去，并不会被禁止拍摄，而是随便在大厅内采访，也算是银行作出的改变。 现在可以看到，在办理业务的柜员，都面带微笑，和蔼可亲的为储户办理业务。 看起来态度真的变好了，不管他们是不是装的，但只要储户受到了好的对待，那么这次项牛和张小蛮的银行维权案件，就算是成功了。 这件事带来的影响，确实普及开来了。 据有关组织调查，这场官司过后，银行的服务满意度调查，上升了5个百分点。 别看这个数值少，但是已经在80％多的基础上，提升5％左右，这就是非常大的进步了。 提升银行等部门的服务状况，是个长期的过程，只要有监督和举报，在严抓之下，相信这个数字还会上升。 还有一个好消息，就是上面对直播业务的禁令终于解除了，张小蛮恢复了直播，真是好事成双。 总之，张小蛮这次的整治活动算是完成了，他也收到了系统的奖励。 “恭喜完成整治4星奇葩银行任务，银行业的满意度提升明显，现奖励30天环球旅行双人游旅行券，食宿机票全免，附带全程私人导游陪游，请注意查收。” 系统的奖励让张小蛮一怔，这马上就是十一国庆黄金周了，系统就送他这双人旅行券，还真是应景。 不过和谁去就是个问题了，和大男人去旅行一个月，那也太那个了，要是被记者抓拍到，还以为他出柜了。 要是和女孩子出游，那也有问题，约已婚少妇，那肯定不行，约单身美女，朝夕相伴一个月，没事也变成有事了，说不定就会擦出爱情的火花，这可是终身大事，就要非常慎重。 你说约汪芷荷吧，张小蛮对她又没那层意思，而且路上估计反被她吃干抹净。 约小馨芯，可能会被人说老板潜规则女下属之类，风言风语就很难顶。 难道要约梁大律师？ 张小蛮想了一下，赶紧摇头，就梁思影那样古板的女人，估计把旅行搞得像是出差，让她穿个比基尼，估计都要被她普及刑法，会严重缺乏情调。 左想不行，右想也不行，就在张小蛮纠结的时候，他忽然接到了老爸的电话。 “儿子，借我点钱呗。” 老爸开口就要钱，这还是张小蛮长这么大的头一遭。 “借钱可以，你想说说，你要钱做什么？”